Tilgængelighedserklæring

Virksomhedens navn og adresse

  ABOUT YOU SE & Co KG, Domstraße 10, 20095 Hamburg, Tyskland


  Domæner: 

  	aboutyou.de

  	en.aboutyou.de

  	aboutyou.at

  	aboutyou.ch

  	en.aboutyou.ch

  	fr.aboutyou.ch

  	it.aboutyou.ch

  	aboutyou.nl

  	en.aboutyou.nl

  	aboutyou.be

  	fr.aboutyou.be

  	aboutyou.lu

  	aboutyou.pl

  	aboutyou.cz

  	aboutyou.sk

  	aboutyou.hu

  	aboutyou.ro

  	aboutyou.si

  	aboutyou.lt

  	aboutyou.lv

  	ru.aboutyou.lv

  	aboutyou.ee

  	ru.aboutyou.ee

  	aboutyou.hr

  	aboutyou.bg

  	aboutyou.fr

  	aboutyou.se

  	aboutyou.dk

  	aboutyou.fi

  	aboutyou.it

  	aboutyou.es

  	aboutyou.pt

  	aboutyou.gr

  	aboutyou.com

  	es.aboutyou.com

  	aboutyou.com.cy


  Telefon: 0800 / 58 95 122

  E-Mail: [email protected]


Beskrivelse af tjenesten og introduktion
ABOUT YOU driver en onlinebutik eller online markedsplads, hvor kunder kan købe tøj fra forskellige mærker online og få det sendt til sig.  Oplysningerne om kontraktens indgåelse og i overensstemmelse med artikel 246 i den indledende retsakt til den tyske civillovbog (EGBGB), dvs. oplysninger om varens/tøjets væsentlige egenskaber, vores identitet, varens/tøjets samlede pris (inklusive yderligere fragt-, leverings- eller forsendelsesomkostninger), betalings-, leverings- og ydelsesbetingelser, den dato, hvor vi har forpligtet os til at levere varen/tøjet, og eksistensen af en lovbestemt garanti for mangler, kan findes i vores vilkår og betingelser eller vil blive givet til dig ved indgåelse af kontrakten.  ABOUT YOU bestræber sig på at gøre de respektive hjemmesider for onlinebutikken/online markedspladsen tilgængelige i overensstemmelse med »European Accessibility Act« (EAA) og de nationale implementeringer (f.eks. barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).  
Denne tilgængelighedserklæring gælder for følgende websteder: 

aboutyou.de

en.aboutyou.de

aboutyou.at

aboutyou.ch

en.aboutyou.ch

fr.aboutyou.ch

it.aboutyou.ch

aboutyou.nl

en.aboutyou.nl

aboutyou.be

fr.aboutyou.be

aboutyou.lu

aboutyou.pl

aboutyou.cz

aboutyou.sk

aboutyou.hu

aboutyou.ro

aboutyou.si

aboutyou.lt

aboutyou.lv

ru.aboutyou.lv

aboutyou.ee

ru.aboutyou.ee

aboutyou.hr

aboutyou.bg

aboutyou.fr

aboutyou.se

aboutyou.dk

aboutyou.fi

aboutyou.it

aboutyou.es

aboutyou.pt

aboutyou.gr

aboutyou.com

es.aboutyou.com

aboutyou.com.cy

Information om levering af tjenester
Via de ovennævnte hjemmesider kan kunderne

indhente oplysninger om beklædningsgenstande, der kan købes; 

bruge digitale tjenester som f. eks. kontaktformularer; 

få adgang til kampagner og rabatter; 

bestille tøj. 

Status for kompatibilitet med kravene i EØS/nationale implementeringer
Tilgængelighedskravene er resultatet af den europæiske tilgængelighedslov (EAA) og de nationale implementeringer (f.eks. barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)).  Hjemmesiderne er designet og testet i overensstemmelse med de tekniske krav i WCAG 2.2 med niveau A og AA.  Hjemmesiderne kontrolleres løbende ved hjælp af stikprøver som led i en selvevaluering/selvevaluering.  
Baseret på gennemgangen er hjemmesiderne delvist kompatible/overensstemmende med de førnævnte krav på grund af visse inkompatibiliteter.  
Indeholdet nedenfor er ikke barrierefrit/tilgængeligt af de grunde, der er angivet der:

Påvirkelig (disse er fra vores perspektiv ingen barrierer under EAA)

  

    Videoindhold uden alternativer [WCAG 2.2, kriterium 1.2.2 Undertekster (forudindspillede), 1.2.3 Lydbeskrivelse eller mediealternativ (forudindspillede), 1.2.5 Lydbeskrivelse (forudindspillede)]
    
Beskrivelse: Noget forudindspillet videoindhold på vores hjemmeside/app, især ældre eller indlejrede tredjepartsvideoer, mangler i øjeblikket nøjagtige synkroniserede billedtekster, udskrifter eller passende lydbeskrivelser for visuelt indhold. 
    
Næste skridt: Vi vil bestræbe os på at tilføje billedtekster/alt-tekst løbende, med prioritet på nye videoer. 
  
  

    Billeder uden alternativ tekst [WCAG 2.2, Kriterium 1.1.1 Ikke-tekstligt indhold]
    
Beskrivelse: En del billeder, herunder nogle informationsgrafikker, ikoner og ikke-dekorative billeder på tværs af webstedet/appen, mangler beskrivende alternativ tekst. 
    
Dette indhold er til stede på webstedet/appen som rent supplerende funktionalitet og falder uden for butikkens kernefunktionalitet. 
    
Næste skridt: Dette vil regelmæssigt blive genovervejet og gradvist afhjulpet i henhold til forretningsværdien og de tilgængelige ressourcer. 
  


Operativ

  

    Problemer med tastaturnavigation [WCAG 2.2, kriterium 2.1.1 Tastatur, 2.1.2 Ingen tastaturfælde]
    
Beskrivelse: Visse interaktive elementer (f.eks. rullemenuer, brugerdefinerede kontroller, modaler eller karruseller) på webstedet/appen kan ikke betjenes fuldt ud kun ved hjælp af et tastatur (Tab, Enter, Mellemrum).  I nogle tilfælde kan tastaturets fokus blive fanget i en bestemt komponent, hvilket forhindrer brugerne i at flytte sig. 
    
Næste skridt: Vi tester løbende eksisterende og nye funktioner.  Dette vil gradvist blive forbedret med tiden, så alle dele af butikken bliver let tilgængelige via tastaturet. 
  
  

    Utilstrækkelig fokusindikation [WCAG 2.2, kriterium 2.4.7 Fokus synligt]
    
Beskrivelse: Den visuelle fokusindikator (f.eks. omrids, fremhævning) for interaktive elementer (links, knapper, formularfelter) mangler delvist, er for subtil eller inkonsekvent på tværs af forskellige dele af webstedet/appen, især når der navigeres med et tastatur. 
    
Næste skridt: Vi tester løbende eksisterende og nye funktioner.  Dette vil gradvist blive forbedret med tiden, så alle dele af butikken bliver let tilgængelige via tastaturet. 
  
  

    Utilgængelige formularer og inputfelter [WCAG 2.2, kriterium 3.3.2 Etiketter eller instruktioner, 4.1.2 Navn, rolle, værdi]
    
Beskrivelse: Nogle formularinputfelter mangler korrekte programmatiske etiketter eller klare instruktioner, og fejlmeddelelser er ikke altid forbundet programmatisk med de relevante felter.  Brugerdefinerede formularelementer eksponerer muligvis ikke deres navn, rolle og værdi korrekt for hjælpeteknologier. 
    
Næste skridt: Vi tester løbende eksisterende og nye funktioner.  Dette vil gradvist blive forbedret med tiden, så alle dele af butikken bliver let tilgængelige via tastaturet. 
  
  

    Tidsgrænser uden valgmuligheder [WCAG 2.2, Kriterium 2.2.1 Tidspunkt kan justeres]
    
Beskrivelse: Nogle sessioner eller interaktive processer på webstedet/appen (f.eks. login-sessioner, quizzer eller bookingprocesser) har faste tidsgrænser uden at give brugerne mulighed for at forlænge, slukke eller justere dem. 
    
Dette kan være en ulempe for brugere med kognitive handicap, begrænset fingerfærdighed eller brugere af hjælpemidler, som kan have brug for mere tid til at udføre opgaver. 
    
Næste skridt: Vi vil evaluere alle tidsbestemte processer for at implementere muligheder for, at brugerne kan forlænge eller fjerne tidsbegrænsninger, hvor det er relevant. 
  


Forståeligt
Der er ingen barrierer i denne henseende. 

Robust

  

    Ufuldstændig eller ukorrekt ARIA-implementering [WCAG 2.2, Kriterium 4.1.2 Navn, rolle, værdi]
    
Beskrivelse: Nogle brugerdefinerede brugergrænsefladekomponenter (f.eks. brugerdefinerede faner, harmonikaer, dynamiske indholdsopdateringer) udnytter ikke WAI-ARIA-attributter (roller, tilstande, egenskaber) fuldt ud eller korrekt.  Dette omfatter tilfælde, hvor ARIA-attributter bruges forkert, eller hvor vigtige attributter mangler. 
    
Næste skridt: Vi gennemgår alle brugerdefinerede UI-komponenter og træner vores udviklingsteam i korrekte WAI-ARIA-mønstre.  Vi tilstræber at gøre dette løbende for at overholde de juridiske krav. 
  


Hindringer på grund af økonomisk urimelighed/uforholdsmæssig stor byrde:
Nogle barrierer på vores hjemmesider kan i øjeblikket ikke fjernes på kort sigt af hensyn til økonomisk rimelighed.  Disse er:

  

    Der er ingen sådanne barrierer, da ABOUT YOU bestræber sig på at fjerne alle barrierer. 
  


Teknologiafhængighed
Hjemmesidernes tilgængelighed blev testet med følgende browsere: Chrome, Safari
Hjemmesiden er afhængig af følgende teknologier til barrierefri brug: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript
Mobilappen er afhængig af følgende teknologier til barrierefri brug: Flutter

Rapportering om barrierer, feedback og kontaktoplysninger
Har du bemærket nogen barrierer for at få adgang til indhold på vores hjemmesider?  Så er du velkommen til at kontakte os.  Vi ser frem til din feedback og vil bestræbe os på at fjerne de rapporterede barrierer så hurtigt som muligt inden for rammerne af de tekniske og økonomiske muligheder.  Fortæl os gerne, på hvilken hjemmeside og for hvilken funktion du er stødt på barrierer.  Du skal blot kopiere linket fra adresselinjen i din browser.  Du kan rapportere barrierer til os på følgende måder:

  
E-Mail: 		[email protected]
  
Telefon: 0800 / 58 95 122
  
Postadresse: Se ovenfor


Markedsovervågningsmyndighed
Kontaktoplysninger for markedsovervågningsmyndigheden

  Tyskland: Ministeriet for arbejde, sociale anliggender, 

  sundhed og ligestilling i staten

  Sachsen-Anhalt Afdeling 3 "Sociale

  anliggender og Arbejdssikkerhed"

  Robert Richard, Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburg

  Telefon: (0391) 567 4530

  E-Mail: 						MLBF(at)ms.sachsen- anhalt.de

Kontaktoplysninger for markedsovervågningsmyndigheden

af andre jurisdiktioner/markeder: Vi afventer detaljerne fra de tyske myndigheder. 

Dato for udarbejdelse af denne tilgængelighedserklæring
Denne erklæring om tilgængelighed blev oprettet den 20. juni 2025. 
Denne tilgængelighedserklæring: er udarbejdet med den største omhu og opdateres regelmæssigt for at opfylde gældende krav og standarder.  Alligevel kan fejl ikke helt udelukkes.  Hvis du finder fejl i denne erklæring, bedes du sende os en kort tilbagemelding via funktionerne til rapportering af barrierer, som er anført i dette dokument. 
Denne erklæring blev sidst opdateret den 20. juni 2025.